デリバリー【注文】

【QRコード読み取り・署名を依頼】Uber Eats (ウーバーイーツ)で受け取りに新手順が追加?

この記事でわかること

  • ウーバーイーツの暗証番号ってなに?
  • ウーバーイーツのQR読み取りってなに?
  • ウーバーイーツの署名ってなに?
  • フードデリバリーの注文は、以下のサービスがおすすめ

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(最短10分で届く宅配スーパー、スーパーと変わらない値段と品揃え)

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はじめに

今回はUber Eats (ウーバーイーツ)で新しく試験実装された手順についてまとめます!

ちなみに、「スーパーに売っている商品をすぐに配達してほしい」「スーパーと変わらない値段で配達してほしい」という方は、最大40%割引で注文ができる「宅配スーパーOniGO(クーポンコード:A8G23)などのサービスを使ってみてください。

カイト

「スーパーに売っている商品をスーパーと変わらない値段で配達してほしい!」という方は宅配スーパーOniGO(クーポンコード:A8G23)最大40%OFFでスーパーの商品を最短10分で届けてもらうのがおすすめです。

ちなみに、宅配スーパーOniGO(クーポンコード:A8G23)以外にも合計4,000円クーポンがもらえるWolt(クーポンコード:WAFI40)初回注文最大3,400円割引で注文できるUber Eatsもおすすめですよ。

フードデリバリーおすすめサービス

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宅配スーパーを使ったことある?

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今なら最大40%割引のクーポンが受け取れる(クーポンコード:A8G23)ので、ぜひ使ってみてくださいね。

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ウーバーイーツの暗証番号ってなに?

2022年10月よりウーバーイーツの一部の配達に「暗証番号・PINコード機能」が導入されました。

PIN(Personal Identification Number)コードとは、個人識別番号のこと。

商品の配達・受取の際に注文者アプリに表示される暗証番号を配達員に伝え、配達員がドライバーアプリにその暗証番号を入力することで配達が完了する仕組みです。

誤配をなくし、確実に商品が注文者の手元に届くように手順が追加されました。

【ウーバーイーツの暗証番号とは?】Uber Eats のPINコード機能について解説!

続きを見る

 

2023年7月に、ウーバーイーツは暗証番号に続けて「QRコード認証の一部配達への導入」を発表。

暗証番号システムが「配達員と注文者の間」の誤配をなくす仕組みなのに対して、QRコード認証システムは「レストランと配達員の間」の誤配をなくすシステム。

今までは性善説に則ったシンプルなシステムが利用者にも配達員にも加盟店にも便利だと思われることが多かったですが、誤配のトラブルが後を絶たないのか、ウーバーイーツは最近どんどんチェックシステムを強化しています。

ぎもん犬
QRコード認証ってどのようなシステムなの?

 

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ウーバーイーツのQR読み取りってなに?

Uber Eats (ウーバーイーツ)のQRコード認証とは、「配達員がレストランで商品を受け取るときにコードの認証が必要なシステム」です。

2023年7月より試験的に一部の配達で導入されます。

QRコード認証の手順

  1. 商品受け取り時に「QRコードをスキャン」の表示が出る
  2. ドライバーアプリでQRコードを読み取る
  3. 商品の受け取りを完了する

商品受け取り時に「QRコードをスキャン」の表示が出る

レストランでの商品受け取り時に、ドライバーアプリに「QRコードをスキャン」の表示が出ることがあります。

その際はQRコードをスキャンしないと受け取りができないので注意しましょう。

 

ドライバーアプリでQRコードを読み取る

店舗側から提示されるQRコードをドライバーアプリで読み取ります。

ぎもん犬
店舗側から提示されるQRコードってどこに書いてあるの?
店舗側の端末画面に表示されるのか、商品に付けられたレシートに記載されているのか、現段階では不明です!実際に実施した方はコメント欄で教えていただけると嬉しいです!
カイト

 

商品の受け取りを完了する

QRコードの読み取りが完了すると、受け取りを完了することができます。

この後の手順は普段の配達と同じです。

 

QRコード読み取りがうまくできない時は

QRコードがどこにあるのか店舗側も分からない時やQRコードをうまく読み取れない時は「読み取りができない場合」ボタンをタップするとスキップすることができます。

わかった犬
どうしてもうまくいかない時はウーバーイーツサポートに連絡しましょう!
【電話番号あり|Uber Eats (ウーバーイーツ)のサポートセンター連絡先はここ!】チャット・メール問い合わせ先一覧まとめ!

続きを見る

 

 

ウーバーイーツの署名ってなに?

署名認証システムとは、一部の配達において配達員が注文者に商品を渡す際に注文者の署名が必要になるシステムです。

こちらに関してはウーバーイーツから細かい説明はなされておらず、2023年7月に送信された「配達のための新しい画面表示のご案内」というメール内の挿入画像に書かれていただけなので正式に導入されるかはまだわかりません。

暗証番号認証の代わりに導入されるのでしょうか?

非対面の置き配のときはどうするのでしょうか?

 

暗証番号認証が導入された際と同じく、署名認証が導入された際は配達員・注文者どちらも混乱することが予想されます。

しかし暗証番号認証・QRコード認証と同じように、うまく署名がもらえないときはスキップできると思いますので、それほど心配しなくてもいいかもしれません。

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QRコード読み取り・署名認証 まとめ

試験導入された新しい認証システムについてまとめました。

加盟店から配達員へ。配達員から注文者へ。

間違いなく正確に注文した商品が届くようにセキュリティ面を強化しようとウーバーイーツが色々試しているのが伝わってきます。

常に新しい情報を手に入れていないと、いざ対応するときに困惑しそうですね。

でも慌てずに、うまくいかない時はスキップするかサポートに連絡して対応しましょう!

 

最後まで読んでいただきありがとうございました!

わかった犬
またね〜

 

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わかった犬
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北海道、青森、秋田・岩手・宮城、山形・福島・新潟・埼玉・東京・神奈川・静岡・大阪・岡山・広島・香川・愛媛・徳島・福岡・熊本・宮崎・鹿児島・沖縄

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カイト


カイト
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注意事項

初回利用限定、1,200円分×1回+700円分×8回ご利用いただけるクーポンです
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