この記事でわかること
- 配達員の位置情報が表示されない原因
- 配達員の位置情報が表示されない時の注意点
- 配達員の現在地がわからない時のメリット
- フードデリバリーの注文は、以下のサービスがおすすめ
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（最短10分で届く宅配スーパー、スーパーと変わらない値段と品揃え）
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はじめに
Uber Eats（ウーバーイーツ）で注文したときは配達員の現在地が追跡して見られるのが便利です。
しかし、配達員の位置情報が確認できない時があります。
これはバグではなく、ちゃんと原因があります！
今回はUber Eatsで注文したのに配達員の位置情報が表示されないときの、原因と注意点についてまとめます。
ちなみに、「スーパーに売っている商品をすぐに配達してほしい」「スーパーと変わらない値段で配達してほしい」という方は、最大40%割引で注文ができる「宅配スーパーOniGO（クーポンコード：A8G23）」などのサービスを使ってみてください。
「スーパーに売っている商品をスーパーと変わらない値段で配達してほしい！」という方は「宅配スーパーOniGO（クーポンコード：A8G23）」で最大40%OFFでスーパーの商品を最短10分で届けてもらうのがおすすめです。
ちなみに、「宅配スーパーOniGO（クーポンコード：A8G23）」以外にも合計4,000円クーポンがもらえる「Wolt（クーポンコード：WAFI40）」、初回注文最大3,400円割引で注文できる「Uber Eats」もおすすめですよ。
目次
宅配スーパーを使ったことある？
「スーパーに行く時間がない」「スーパーの商品を指定した時間に宅配してほしい」なら、誰でも最大40%割引クーポンがもらえる「宅配ネットスーパーOniGO」がおすすめです。
OniGOは、最短10分でスーパーに売っている商品が届く、鬼速の宅配ネットスーパーです。
「初めての利用でしたが、サクサク注文でき、配達設定、到着時間、まもなく到着とメッセージが逐一来るので良かった。注文から到着まであっという間で大変満足しました。」との口コミがあるように、スーパーに売っている商品をスマホで選んで短時間で配達をしてくれます。
今なら最大40％割引のクーポンが受け取れる（クーポンコード：A8G23）ので、ぜひ使ってみてくださいね。
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Uber Eats配達員の位置情報が表示されない原因
Uber Eats (ウーバーイーツ)で注文すると、ほとんどの場合上図のように配達員の現在地が表示されます。
「お店までピックアップに向かうとき」「お店から家に配達に向かうとき」
それぞれ今どこに配達員がいるのかアプリでリアルタイムで確認できるので、受け取る準備がしやすくてとても便利です。
しかし、Uber Eatsで注文したにも関わらず配達員の位置情報が表示されないときがあります。
自店舗配達の配達員だから
Uber Eatsで注文したにも関わらず配達員の位置情報が表示されない原因は、配達員がUber Eats 配達パートナーではなく、自店舗配達の配達員の場合です！
Uber Eatsは注文システムと配達を両方ウーバー側に任せる加盟店と、注文システムだけ利用して配達は自店舗スタッフで行う自社配達加盟店の2種類があります。
自社配達（自店舗配達）の配達員はUber Eatsのドライバーアプリは使っておらず、従来のピザデリバリーのように住所のみで届けるため、配達員のGPS情報がウーバー側に伝わらず、注文者アプリでも確認できない仕様となっています。
自店舗配達の加盟店の多くはピザチェーン店ですが、一部のお弁当屋さんや寿司店、ゴーストレストランなどもあるようです。
宅配スーパーを使ったことある？
「スーパーに行く時間がない」「スーパーの商品を指定した時間に宅配してほしい」なら、誰でも最大40%割引クーポンがもらえる「宅配ネットスーパーOniGO」がおすすめです。
OniGOは、最短10分でスーパーに売っている商品が届く、鬼速の宅配ネットスーパーです。
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自社配達加盟店は注文アプリで確認できる
Uber Eats 注文アプリで加盟店を詳細表示した時、このマークがついていたら「自社配達加盟店」です。
このマークが付いているお店を注文すると配達員のリアルタイムの位置は表示されませんので注意しましょう。
ちなみに、このマークをタップすると詳細が表示されます。
Uber Eats配達員の位置情報が表示されないときの注意点
ピザチェーンなどの自社配達加盟店で注文した場合、注文画面は上のようになって配達員の現在地は全く分かりません。
ちなみに「注文準備中」から「配達中」画面には切り替わります。
また、到着予定時刻も表示されていますので大体の到着時間は分かります。
しかし、自店舗配達の場合は通常のUber Eats配達パートナーが配達する場合と違って注意点があります。
注意点①：配達員に直接連絡できない
通常の配達だと、配達員のリアルタイムの位置がわかるだけでなく、配達員に対して直接電話やチャットで連絡できるので細かい指示や置き配への変更など簡単にできて便利です。
ただし、自社配達スタッフの場合は配達員に直接連絡を取ることはできません。
注意点②：配達員には電話もチャットもできない
自社配達スタッフの場合、Uber Eatsのアプリには配達員情報も表示されませんし、チャットボタンや電話ボタンも表示されません。
遅配などの場合は直接お店に電話する必要があるため、注意しましょう。
通常の配達より配達状況が分かりにくいため、注文後にお風呂やトイレに行って不在になってしまわないよう注意が必要です。
自社配達のお店しか頼めないときがある？
Uber Eats (ウーバーイーツ)の営業時間内であっても悪天候などで配達員が足りない場合、ほとんどのお店が「近くに配達パートナーがいません」と表示されて注文できないときがあります。
そんなときでも注文できるのが、自社配達の加盟店です！
多くのお店が頼めない時に頼めるお店が少しだけある時は、ほぼ自店舗配達のお店です。
前述したマークが付いていないか見て、自店舗配達かどうか確認してから注文すると慌てなくていいですね。
うーん、配達員の状況が分からないのは不安だから、自店舗配達のお店はあまり頼みたくないんだけど、その時はどうしようもないのかな？
その時は、ウーバーイーツ以外のサービスで注文するのがおすすめです！
フードデリバリーはUber Eats だけではありませんよ！
Uber Eats配達員の現在地がわからないときのメリット
配達員の位置情報が分からず、直接連絡も取れないので自店舗配達はデメリットしかないの？
いや、なんと自社配達にはメリットもあるのです！
メリット①：サービス手数料がかからない
Uber Eatsを注文する際は「注文金額の10％」が手数料として必ずかかりますが、自店舗配達の加盟店の場合はこの10％手数料がかかりません！
表示されている金額のみで注文できるので、他のお店よりお得です。
メリット②：配送料がかからない店がある
通常だと50円〜500円かかる配送料（配達料）が、自店舗配達の場合は0円となる店があります。
例えばドミノピザは配送料ゼロ円なので、手数料も配達料もかからずアプリに表示されている商品代金のみで注文できるのです。
※配送料は店舗が任意に設定できるため、加盟店によって異なります
メリット③：配達が速い
ピザチェーンなどの自社配達加盟店は配達員が店舗に常駐しているため、注文後商品が出来上がったらすぐに家に向かって配達できます。
つまり通常の配達で発生する「お店までのピックアップにかかる時間」が常にゼロの状態なので、届くまでが非常に速いです。
なんと最速5分！
これは通常のお店ではありえない速さです！！
宅配スーパーを使ったことある？
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OniGOは、最短10分でスーパーに売っている商品が届く、鬼速の宅配ネットスーパーです。
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まとめ：Uber Eats配達員の現在地追跡機能を使いこなそう
配達員の位置情報が分からないときは、「自社配達加盟店」で注文した可能性が高いです。
自店舗配達にはデメリットもありますが、しっかりメリットもありますのでうまく使い分けて利用したいですね。
最後まで読んでいただいたあなたに合計約20000円分のフードデリバリー無料クーポンをお渡ししますので、よろしければぜひ利用してただ飯してください！
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