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【バンドルカード】バンドルカードの問い合わせ先は?電話は通じない?!

 

ぎもん犬
バンドルカードのお問い合わせ電話窓口って無くなっちゃったの?
一時的に休止していた電話窓口を完全に閉鎖して、メールに集約するそうです!
カイト

この記事でわかること

  • バンドルカードとは?サポートがメールだけって大丈夫?
  • バンドルカードサポートの連絡先は?電話番号は無いの?

 

 

バンドルカードとは?サポートがメールだけって大丈夫?

誰でも作ることができるプリペイド式カード

バンドルカードは、年齢など問わず、誰でも作れてインターネット上でVisaカードとして利用できるプリペイド式カードアプリです。

プリペイド式などで、基本的にはチャージをしてその範囲内で使用できますが、バンドルカードの場合、年齢などの条件を満たせば、後払いチャージが使えるのが特徴です。

スマホで使用するアプリなので、問い合わせがメールに限定されていても、利用者はメールを使える方ばかりです。

ユーザーの利便性向上のために窓口を絞ったようですが、実態が無いなど、怪しい企業ではありません。

わかった犬
900万ダウンロードされている、安心なサービスだわん

 

紹介制度でオトクに始められる

バンドルカードを作る際には、招待コードを入れると200円貰えておトクです。

招待を受けて入会後は、自分が誰かを招待してさらに200円ずつ貰えるので、おトクが続きます。

バーチャルカードやプリペイド型のVisaの利用を考えている方は、ぜひ招待コード「eah883」を入力して、おトクに入会してください。

招待キャンペーンで200円もらえる!

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今ならもれなく200円がもらえるわん!

獲得方法

  1. バンドルカードのアプリをダウンロード
  2. 生年月日や電話番号を入力
  3. 招待コードeah883を入力
  4. アプリがVisaカードになる

\アプリのダウンロードはこちら!/

バンドルカード:Visaチャージ式カード、Visaカード

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バンドルカードサポートの連絡先は?電話番号は無いの?

まずはよくある質問を活用

困ったこと、分からないことがあった時には、まず、「バンドルカードサポート」のページから、よくある質問の内容を確認します。

検索できるようになっているので、関係がありそうな言葉を入れて探してみてください

 

解決しない時や個別の事象は「お問い合わせ」へ

バンドルカードは、問い合わせへの回答時間短縮を目的として、問い合わせ窓口をメールに集約しています

バンドルカードサポートのページ右上の三本線のメニューマークをタップすると「お問い合わせ」ボタンが表示されるので、そちらをタップして、当てはまる問い合わせ内容を選びます。

リクエスト内容を選択し、メールアドレスや問い合わせの詳しい内容、ユーザーIDなどの情報を記入すると、2営業日以内、営業時間9:30~17:00の間に、バンドルカードからメールで連絡が来る仕組みになっています。

記載するのは、下図のような内容です。

サポートページはこちらです。

https://support.vandle.jp/hc/ja

わかった犬
メールだから、空いている時間に確認できて便利わん!
平日の昼間に電話に出られない人って多いですもんね。意外と便利かもしれません
カイト

 

 

バンドルカードの問い合わせ先まとめ

バンドルカードは問い合わせ方法をメールに限っています。

一見不便そうですが、詳細を書いて送っておくだけで返信が届くので、営業時間に合わせて電話をかけるより手っ取り早くサポートを受けられる場合もあります。

わかった犬
またね~!

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