この記事でわかること
- 配達員の顔写真の変更の条件は？
- 配達員の顔写真の変更の方法は？
目次
配達員の顔写真の変更の条件は？
ウーバーイーツ配達員のプロフィール顔写真は、注文者に表示されて他人に見られるもの。
最初は何となくこれでいいか、と登録した顔写真。
しばらくすると「もっといい写りの写真に変えたい」と思うことってありますよね。
しかし、以前はUberの公式Webサイト上でいつでも変更できていたのですが、現在は基本的には登録後に変更することはできなくなっています。
現在のプロフィール写真の変更条件について、Uberのヘルプページにはこう書いてあります。
つまり、整形や性転換や病気などで現在の写真では本人と識別するのが難しい場合のみしか変更は認めないという方針です。
このような場合は後に説明するやり方で写真の変更申請を出しても承認されず変更されません。
配達員の顔写真の変更の方法は？
では、写真の変更申請のやり方を説明します。
申請を行う方法が少し特殊です。
ここからは変更できない
- ウーバーイーツ配達員のドライバーアプリ
- ウーバーイーツ配達員のWebサイト
ここから変更できる
- ウーバーイーツの注文アプリ
- 配車アプリUberのアプリ
配達員アプリからは変更できず、注文アプリか配車アプリから変更申請を行います。
step
1Uber Eatsアプリをダウンロード
ウーバーイーツの注文アプリがスマホに入っていない方は、アプリをダウンロードしてログインします。
※配車アプリのUberでも、以下の手順は同じです。
step
2「アカウントを編集」をタップ
アプリトップ右下「アカウント」→「右上の顔写真をタップ」→写真下の「アカウントを編集する」をタップ。
step
3サポートに連絡
顔写真をタップ→「サポートに連絡」をタップ。
step
4回答を入力して送信
三つの回答を入力→「送信」
step
5サポートからの返信を待つ
ステータスが対応中に変更されるので、サポートからの返信を待ちます。
step
7メッセージで画像を送信
サポートからメールが来たら、返信メッセージに添えて差し替え希望の画像を送信します。
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ウーバーイーツ配達員の写真変更方法 まとめ
ウーバーイーツのプロフィール写真は、やむを得ない事情がない限り変更できません。
どうしても変更が必要な方は、この記事で紹介した方法で変更申請を出してみてくださいね！
最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
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