この記事でわかること
- 出前館配達員の研修動画/理解度チェックテストとは
- 出前館配達員の研修動画/理解度チェックテストを受講する手順
- 出前館配達員の研修動画を見られない原因
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はじめに
出前館では、常時配達員が募集されており、副業やお小遣い稼ぎで検討している方も多いのではないでしょうか？
本記事では、出前館の配達員登録時に必ず行う必要がある「研修動画」「理解度チェックテスト」について、概要や受講の流れ、動画を見れないトラブルへの対処法なども解説していますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
ちなみに、「配達報酬が低い会社で損をしたくない」「1配達当たりの収入を上げたい」という方は、1配達最大+200円の高単価な「出前館」などの会社を使ってみてください。
目次
出前館配達員の研修動画/理解度チェックテストとは？
出前館配達員の「研修動画」「理解度チェックテスト」は、出前館の配達員に登録する際に視聴・実施が義務付けられています。
この研修動画と理解度チェックテストをクリアしなければ、配達員の登録はできません。
配達員登録時に視聴/実施する
出前館配達員の登録完了後に研修動画を視聴し、その後に動画の内容の確認テストを受講する流れとなっています。
確認テストは簡単な内容となっており、研修動画をしっかり視聴すれば全問正解は難しくありません。
しかし、確認テストは全問正解が必須のため、人によっては少し時間がかかる場合もあります。
| 内容 | 所要時間 | 行う順番 | |
| 研修動画 | 動画 | 約9分 | ① |
| 理解度チェックテスト （確認テスト） |
テスト（全21問）
〇✖式／選択式 |
約5~15分 | ② |
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【画像アリ】出前館配達員の研修動画/理解度チェックテストを受講する手順
実際に、出前館配達員の研修動画と理解度チェックテストを受講する流れについて、スマホ画面と一緒に解説していきます。
手順①：出前館配達員に新規登録を行う
まずは、出前館公式サイトの「配達員に応募する」を選択します。
次に、登録するメールアドレスを入力し、「送信」を選択します。
※入力したメールアドレスに研修動画・理解度チェックテストの案内が届きます。
その後、応募フォームの送信完了画面が表示されるので、メールを確認します。
「【出前館】ご応募ありがとうございます」という件名のメールが届くので、メール本文中段の「応募フォームはこちら」を選択します。
応募フォームに入り、パスワードを設定し、次の画面に進みます。
フォームに従って、名前・生年月日・携帯番号・配達予定の都道府県を入力し、プライバシーポリシーを確認して、次の画面に進みます。
入力した内容が表示されますので、内容を確認して「登録」を選択します。
応募フォーム入力完了画面が表示されますので、「マイ登録情報ログイン」を選択します。
手順②：本人確認書類をアップロードする
マイ登録情報の画面に入り、画面下部の「本人情報登録へ」を選択します。
フォームに従って、名前・メールアドレスなどの情報を入力して次の画面に進みます。
フォームに従って、口座情報を入力し、次の画面に進みます。
フォームに従って、車両情報を選択・登録し、次の画面に進みます。
必要書類アップロード画面に入り、「アップロード」を選択します。
画面の指示に従って必要書類を撮影し、アップロードします。
その後、画面に戻り、チェックマークが入っていることを確認して次の画面に進みます。
登録完了の画面が表示されますので、メールを開いて登録完了メールを待ちます。
「【出前館】本登録を受付けました」という件名のメールが届いたら、文面通り、書類審査完了後の次のメールを待ちます。
書類審査が終わると、「【出前館】本登録が確認できました！」という件名のメールが届きます。
その後、研修動画と理解度チェックテストの案内メールが届くのを待ちます。
※案内メールは、最短翌営業日～2営業日ほどで届きます。
※この時点で登録は完了していますが、配達員アカウントは発行されていません。
手順③：案内メールから研修動画と理解度チェックテストを視聴・実施する
「【出前館】研修動画視聴のご案内」という件名のメールが届いたらメールを開きます。
メール本文に記載のログイン用IDとパスワードをメモし、マイページのURLを開きます。
マイページにログインしたら、「初回研修」のバナーを選択します。
研修動画と確認テストの案内が表示されますので、始めに「研修動画」を選択します。
動画ページで研修動画を視聴します（動画時間：9分）。
案内の画面に戻り、続いて「確認テスト」を選択します。
「テストを開始する」を選択し、テストの問題に回答していきます。
※回答を修正したい場合や間違えた場合は、問題番号（※以下画像の青枠）から問題に戻って修正できます。
最後まで回答したら、結果が表示されます。全問正解（100%）すれば、確認テストは完了です。
※再度受講する場合は、画面上部のタブ→「テスト」から何度でも受講できます。
※確認テストを完了（全問正解）しないと、配達員アカウントが発行されないので必ず完了してください。
以上の手順で研修動画の視聴と確認テストの実施を完了すると、数日以内に配達員アカウントが発行され、メールが届きます。
出前館配達員の研修動画を見られない原因
続いては、出前館配達員の研修動画を見られない原因について解説します。
原因①：研修動画視聴用のメールが届いていないから
出前館配達員の研修動画を見られない原因の1つ目は、研修動画視聴用のメールが届いていないからです。
研修動画を視聴するためのマイページのURLとログイン情報は、配達員の情報登録と書類アップロードを完了した後、最短翌営業日～2営業日以内にメールで送られてきます。
メールが送られてくるまでは、研修動画および確認テストの視聴・実施ができません。
数日待っても届かない場合は、出前館の問い合わせ窓口に連絡してみましょう。
原因②：公式サイトのマイページにログインできないから
出前館配達員の研修動画を見られない原因の2つ目は、公式サイトのマイページにログインできないからです。
研修動画は、YouTube等ではなく、出前館のマイページ上でのみ視聴することができます。
マイページにログインするためには、「【出前館】研修動画視聴のご案内」というメールに記載されているマイページURLとログイン情報が必要となります。
配達員の登録完了後、数日待ってもメールが届かない場合は、出前館の問い合わせ窓口に連絡してみましょう。
原因③：チェックテストの受講期限を過ぎてしまったから
出前館配達員の研修動画を見られない原因の3つ目は、チェックテストの受講期限を過ぎてしまったからです。
出前館配達員の研修動画およびチェックテストの視聴・実施には有効期限があり、「登録申請日から7日間」とされています。
登録申請の後、「【出前館】研修動画視聴のご案内」のメールが届くまでにも数日かかる場合があるため、このメールが届いたらできるだけ早く、可能であれば当日中に実施しておきましょう。
メールが届くのに日数がかかってしまい、有効期限が切れた場合などは、出前館の問い合わせ窓口に連絡してみましょう。
研修動画/理解度チェックテスト以外で出前館配達員の登録時に必要なもの
続いては、研修動画/理解度チェックテスト以外で出前館配達員の登録時に必要なものを紹介します。
| 必要なもの | 目的 | ルール |
| 乗り物 | 配達に使う車両 | 自転車
原付 バイク（125cc超 250cc以下） バイク（250cc超）★ 軽貨物自動車★ トライク（3輪バイク） ミニカー |
| 配達バッグ | 配達に使うカバンなど | 指定なし
（他社のものも使用可能） |
| スマートフォン | 注文や配達の管理 | 指定なし |
| 身分証明書 | 登録時に必要
配達に持参 |
免許証など |
| 釣銭 | 配達に持参 | ※釣銭の有無は選択可能 |
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まとめ：出前館配達員の研修動画/理解度チェックテストをクリアしよう
今回は、出前館配達員の研修動画/理解度チェックテストについて解説しました。
これから出前館配達員を目指している方は、本記事を参考にして、出前館配達員の研修動画/理解度チェックテストを受験してみてください。