この記事でわかること
- 出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と言われる理由
- 出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と感じたときの対処法
- 出前館が「気持ち悪い」と感じたら使うべき配達サービス
- フードデリバリーの注文は、以下のサービスがおすすめ
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はじめに
大手フードデリバリーの一つである出前館ですが、出前館配達員が「気持ち悪い」や「やばい」と言われることがあります。
本記事では、出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と言われる理由やその対処法について解説します。
ちなみに、「スーパーに売っている商品をすぐに配達してほしい」「スーパーと変わらない値段で配達してほしい」という方は、最大40%割引で注文ができる「宅配スーパーOniGO(クーポンコード:A8G23)」などのサービスを使ってみてください。
「スーパーに売っている商品をスーパーと変わらない値段で配達してほしい!」という方は「宅配スーパーOniGO(クーポンコード:A8G23)」で最大40%OFFでスーパーの商品を最短10分で届けてもらうのがおすすめです。
ちなみに、「宅配スーパーOniGO(クーポンコード:A8G23)」以外にも合計4,000円クーポンがもらえる「Wolt(クーポンコード:WAFI40)」、初回注文最大3,400円割引で注文できる「Uber Eats」もおすすめですよ。
目次
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出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と言われる理由5選
まずは、出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と言われる理由を5つ解説します。
理由①:清潔感がないから
出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と言われる理由の1つ目は、清潔感がないからです。
Uber Eats 配達パートナーガイドには「綺麗で清潔な服装を心がけましょう」という記載はありますが、「短パン・サンダルNG」などの明確な服装規程はなく、基本的に配達員に委ねられています。
着用必須の専用ユニフォームなどもないので、配達員によっては注文者に不快感を与えるほど不潔な格好をしている場合もあり、「ウーバーイーツの配達員はやばい」という評判につながっているのです。
宅配スーパーを使ったことある?
「スーパーに行く時間がない」「スーパーの商品を指定した時間に宅配してほしい」なら、誰でも最大40%割引クーポンがもらえる「宅配ネットスーパーOniGO」がおすすめです。
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理由②:言葉遣いや態度が悪いから
出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と言われる理由の2つ目は、言葉遣いや態度が悪いからです。
ウーバーイーツ配達員の仕事は、それほど対人接客スキルを必要とせず、コミュニケーションが苦手な方でもできます。
そのため、配達員によっては料理受け渡し時の最低限の挨拶すらしない人もおり、それが「やばい」と思われることがあるのです。
理由③:交通ルールを守らない/地蔵行為をするから
出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と言われる理由の3つ目は、交通ルールを守らない/地蔵行為をするからです。
配達員は基本的に時間に追われて急いで配達をしているため、交通ルールやマナーを守らずに他の車両や通行人の通行の妨げになることもありました。
また、現在ではあまり見られなくなりましたが、マクドナルドなどの注文が多く入る店舗前で配達オファーがくるのを待つ、いわゆる「マック地蔵」と呼ばれる行為も来店客や店舗にとって煩わしいと思われることが多かったです。
理由④:料理を開封する配達員がいるから
出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と言われる理由の4つ目は、料理を開封する配達員がいるからです。
【謝罪】配達員が崩れた寿司を「素手で直した」、出前館が事実認めるhttps://t.co/ZbZQPgUwLE
配達員は、客の指摘に対し「ちゃんと消毒はしました!」と説明したという。出前館は事実を認めて謝罪し「開封防止シールの利用促進」「商品崩れ発生の抑止」などの対策を検討するとした。 pic.twitter.com/3tTPCqpdBV
— ライブドアニュース (@livedoornews) September 15, 2023
2023年9月14日、出前館の配達員が崩れた寿司を素手で直して運ぶという事件が発生しました。
この行動を撮影した動画がX(旧Twitter)で拡散され、多くの人から「気持ち悪い」という批判が寄せられました。
出前館は事実を認めて謝罪し、再発防止に努めるとしていますが、大きなマイナスイメージとなってしまったことは否定できません。
理由⑤:不審な行動をする人がいるから
出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と言われる理由の5つ目は、不審な行動をする人がいるからです。
不審な行動としては、例えば以下のような行動が挙げられます。
- 配達後に再度家を尋ねてくる
- 商品の受け渡し時にじっと顔を見てくる
- 商品の受け渡し時に連絡先を聞いてくる
- 配達バッグや服装が派手すぎる
これらはいずれも実際に出前館配達員が行ったとされるものであり、こういった人がいることで、「気持ち悪い」「やばい」と言われてしまうのです。
出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と感じたときの対処法
続いては、出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と感じたときの対処法を3つ解説します。
対処法①:置き配にする
出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と感じたときの対処法の1つ目は、置き配にすることです。
商品をドア前に置いてもらう「置き配」にすることで、配達員と直接顔を合わせる必要はなくなります。
対処法②:出前館の運営にクレームを入れる
出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と感じたときの対処法の2つ目は、出前館の運営にクレームを入れることです。
配達員に対するクレームは本人に伝えることはもちろんですが、出前館の運営にも伝えましょう。
なお、出前館の運営にクレームを伝える方法は、サポートセンターへの電話とアプリの2通りの方法があります。
対処法③:緊急性が高い場合は警察に通報する
出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と感じたときの対処法の3つ目は、緊急性が高い場合は警察に通報することです。
「置き配を頼んでいるのに玄関前から帰らない」「配達後に何度も家を訪問してくる」など、緊急性が高い状況に陥っている場合は、すぐに警察に通報しましょう。
警察に通報するのを躊躇して、その間に事件が発生する可能性も十分にあるため、危険な状況の場合はすぐに110番に電話をかけましょう。
出前館が「気持ち悪い」と感じたら他の配達サービスを使おう
出前館配達員の対応が「気持ち悪い」と感じたら、以降は他のフードデリバリーサービスを使うのがおすすめです。
中でもおすすめは「OniGo(オニゴー)」です。
OniGOは、比較的新しいサービスで、出前館と同じようにアプリ等から商品を注文し、自宅まで届けて貰えます。
OniGoはネットスーパーのため、商品はしっかりと梱包されており、配達員に開封される心配もありません。
現在、新規利用限定で40%オフになるクーポンが公開されていますので、ぜひ利用してみてください。
宅配スーパーを使ったことある?
「スーパーに行く時間がない」「スーパーの商品を指定した時間に宅配してほしい」なら、誰でも最大40%割引クーポンがもらえる「宅配ネットスーパーOniGO」がおすすめです。
OniGOは、最短10分でスーパーに売っている商品が届く、鬼速の宅配ネットスーパーです。
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まとめ:出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と感じたら行動に移そう
今回は、出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と感じる理由について解説しました。
出前館配達員が「気持ち悪い」「やばい」と感じている人は、本記事を参考にして、適切に対処してみてください。